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Politique de Confidentialité

Introduction

La protection de vos données personnelles est une priorité pour Unitalk AI Academy. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Unitalk AI Academy

Siège social : 25 rue de la Formation, 75015 Paris

Email : contact@unitalk.ai

Téléphone : 01 23 45 67 89

2. Données collectées

2.1 Données d'identification : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, fonction, entreprise.

2.2 Données de formation : Formations suivies, résultats d'évaluation, attestations, certificats.

2.3 Données de connexion : Adresse IP, données de navigation, cookies (voir notre politique cookies).

2.4 Données de facturation : Informations nécessaires à l'établissement des factures et conventions de formation.

3. Finalités du traitement

Nous collectons et traitons vos données pour :

  • Gérer les inscriptions aux formations
  • Organiser et dispenser les formations
  • Établir les conventions de formation et factures
  • Délivrer les attestations et certificats
  • Gérer les relations avec nos clients
  • Améliorer nos services et formations
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires
  • Vous envoyer des informations sur nos formations (avec votre consentement)
4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

  • L'exécution d'un contrat : pour la gestion de votre inscription et la réalisation de la formation
  • Une obligation légale : pour la conservation des documents liés à la formation professionnelle
  • Votre consentement : pour l'envoi de communications marketing (révocable à tout moment)
  • Notre intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services
5. Destinataires des données

Vos données peuvent être communiquées à :

  • Nos équipes internes (administrative, pédagogique, commerciale)
  • Nos formateurs
  • Les organismes de financement de la formation (OPCO, Pôle Emploi, etc.) dans le cadre de leur mission
  • Nos prestataires techniques (hébergement, plateforme e-learning)
  • Les autorités compétentes en cas d'obligation légale
6. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant les durées suivantes :

  • Données de formation : 3 ans après la fin de la formation (obligation légale)
  • Données de facturation : 10 ans (obligation comptable)
  • Données de prospection : 3 ans à compter du dernier contact
  • Données de connexion : 12 mois maximum
7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie
  • Droit de rectification : corriger vos données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données (sous certaines conditions)
  • Droit à la limitation : demander la limitation du traitement de vos données
  • Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
  • Droit de retirer votre consentement : à tout moment pour les traitements basés sur le consentement

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@unitalk.ai

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données personnelles et les protéger contre toute destruction, perte, altération, divulgation ou accès non autorisé. Nos mesures incluent notamment le chiffrement des données, des sauvegardes régulières, des contrôles d'accès et la formation de nos équipes.

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation, réaliser des statistiques de visite et vous proposer des contenus adaptés. Vous pouvez paramétrer vos préférences cookies à tout moment. Pour plus d'informations, consultez notre politique cookies.

10. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

Dernière mise à jour : 22/06/2026